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名称 |
服务范围 |
服务热线 |
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总服务台 |
接受读者对杭州图书馆各项业务的咨询。 |
0571-86535111 |
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读者热线 |
接受读者对杭州图书馆各项工作的建议和投诉。 |
0571-86535111 |
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文献借阅中心 |
服务时间、图书借阅、活动开展等方面的咨询。 |
0571-86535048 |
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专题文献中心 |
服务时间，古籍、地方文献查阅手续，专题文献阅览、活动开展等方面的咨询。 |
0571-86535027 |
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少儿分馆 |
服务时间、图书借阅、活动开展等方面的咨询。 |
0571-87981934 |
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生活主题分馆 |
服务时间、图书借阅、活动开展等方面的咨询。 |
0571-86535100 |
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事业发展部 |
服务时间、杭州图书馆各主题分馆的服务、24小时微型图书馆的服务咨询。 |
0571-86535110 |
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“一键借阅”服务热线 |
杭州图书馆“线上借书”、“书店借书”服务的借书规则、运费规则、还书方法及团体借书证办证咨询。 |
0571-86535094 |
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语音续借电话 |
杭州图书馆文献续借服务。 |
0571-87065660 |
