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自助服务

 

24小时还书机操作演示

 自助借还机使用

读者自助消费(读者财经信息查询)

 

        为了更好地服务读者,杭州图书馆推出“自助消费”服务。即广大读者可以用市民卡、第二代身份证及RFID卡在馆内进行自助复印、缴纳滞纳金等消费活动,还可在馆内咖啡吧、茶吧进行消费。目前此服务尚处于试用阶段,因系统运行不稳定给您带来的不便敬请谅解。在此期间,如遇问题,请您尽快与我馆工作人员联系。

 

具体事项如下:


一、相关事项
1.读者凭已开通借阅功能的市民卡、第二代身份证及RFID卡可在总馆(钱江新城市民中心J楼)
一楼大厅服务台办理“自助消费”充值、暂停、挂失、注销等手续。最低充值额度为人民币5元。


2.“自助消费”服务目前仅限总馆(钱江新城市民中心J楼)范围内。


3.读者可登陆我馆网站wwww.hzlib.net查询消费情况。


4.收费标准:
A4纸: 单面 0.1元/张
A3纸: 单面 0.3元/张


二、自助复印设备具体操作流程

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